#6 Flexibilität und Fachwissen als Schlüssel zur Kundenbindung
Wie bleibt man im Baustoffhandel erfolgreich, wenn die Marktbedingungen anspruchsvoller werden? In dieser Folge von "Handel im Ohr" sprechen Monika Verspohl und Markus Howest mit Andreas Fischer, einem Verkaufstrainer, der die Baustoffbranche seit fast zwei Jahrzehnten begleitet.
Fischer gibt wertvolle Tipps zur Mitarbeitermotivation, Kundenbindung und erfolgreichen Übergaben im Generationswechsel. Zusätzlich erklärt er, wie KI den Arbeitsalltag bereichern kann und wie Unternehmen sich auf veränderte Kundenbedürfnisse einstellen können. Wir wünschen viel Spaß mit dieser Folge!